ЦИСС Новгородской области и Мастерская социальных проектов в республике Татарстан

С 22 по 24 августа 2018 года команда АНО «Центр инноваций социальной сферы Новгородской области» в составе руководителей, специалистов,  экспертов, представителей социально ориентированных некоммерческих организаций (СО НКО) и социальных предпринимателей, реализующих проекты в сфере дополнительного образования, работы с детьми, молодежью и женщинами, людьми старшего возраста, прошли практико-ориентированное обучение в Республике Татарстан на тему «Рынок социальных услуг. Региональные модели».

В первый день новгородская команда познакомилась с моделями поддержки социального предпринимательства и институтами развития Республики Татарстан, второй день был посвящен стажировке на базе социальных предприятий г. Казань. Третий день стажировки проходил в Казанском (Приволжском) Федеральном Университете и носил обобщающий характер.

1 день «Модели»

Работа Центров инноваций социальной сферы (ЦИСС) в регионах России осуществляется по различным организационным моделям с использованием многообразных форм взаимодействия.  «В Республике Татарстан мы увидели устойчивую работающую систему различных структур, организаций,  тесно взаимодействующих между собой в доброжелательном, уважительном и продуктивном формате в формирующемся и развивающемся секторе социальной экономики», — говорит эксперт-аналитик ЦИСС Новгородский области, социальный предприниматель Влада Бежовец.

«Во многом модель работы ЦИССа Республики Татарстан, формирования рынка социальных услуг и поддержки социального предпринимательства похожа на новгородскую, но в то же время имеет свои особенности, говорит руководитель ЦИСС Новгородской области Нина Костенко. Ценно то, что коллеги из Татарстана очень тесно взаимодействуют с университетом и выходят на магистерскую программу по данному направлению. Такого сотрудничества у нас пока нет, но уверена, что это дело самого ближайшего будущего. Чего нет в Татарстане и есть у нас? – это созданная рабочая группа Консультативного совета при Губернаторе Новгородской области, которую можно и нужно рассматривать как площадку для межведомственного (межотраслевого) взаимодействия, которая позволяет выстроить сотрудничество не только с министерством труда и социальной защиты, но и с другими министерствами социального блока».

Центр инноваций социальной сферы в Казани работает на площадке Дома Предпринимателя. Дом Предпринимателя – отдельное пространство (здание) в центре Казани, обладающее  значительными ресурсными возможностями. На первом этаже размещается МФЦ для бизнеса, на втором – Институт финансового развития бизнеса, Центр инноваций социальной сферы, Центр кластерного развития, разнообразные тренинг-холлы, переговорные комнаты. ЦИСС входит в общую структуру поддержки предпринимательства Республики Татарстан и является единым координационным центром поддержки социального предпринимательства и развития деловой активности СО НКО.  ЦИСС тесно сотрудничает с Казанским (Приволжским) федеральным университетом, который позиционируется как Университетский центр социального развития региона. В структуре Университета работает Управление инновационного развития, которое координирует образовательную деятельность и образовательные программы Университета. Среди  образовательных программ в области социального проектирования и социального предпринимательства – программы профессиональной переподготовки «Предпринимательская деятельность. Социальное предпринимательство», «Социальное проектирование и управление социальными проектами», семинары по бизнес-планированию, разработке грантовых заявок и проектов, по процедуре и документальному оформлению получения СО НКО статуса «Исполнителя общественно полезных услуг» и вхождению в Реестр поставщиков социальных услуг.

В этой же системе по разработке и реализации социальной политики, поддержки социального сектора, формирования рынка социальных услуг активно работает Общественная палата Республики Татарстан. На встрече с представителями Общественной палаты говорилось об основных направлениях социально-экономической политики региона по развитию рынка социальных услуг и обсуждались основные формы, методы, модели, используемые в практике принятия управленческих решений по развитию конкуренции, выравниванию условий для бюджетных и негосударственных организаций. Также были озвучены вопросы по формам и методам передачи части бюджетных средств в негосударственный сектор в сфере образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры и спорта, а также анализировался уровень организации межведомственного взаимодействия.

Одним из звеньев системы поддержки СО НКО в Казани является Республиканский центр поддержки СО НКО, который предлагает дополнительные бесплатные возможности для НКО.  Центр размещается в отдельном пространстве (здании), в нем выделяются офисные помещения на условиях безвозмездного пользования, коворкинговые площадки для СО НКО и проходят координационные мероприятия. Республиканский центр создан в рамках проекта «Дом НКО» как агрегатор ресурсов для НКО.  В рамках Дома НКО работает проектная группа (ЦИСС Республики Татарстан, Аппарат Общественной палаты и Казанский (Приволжский) Федеральный университет),  разработана концепция развития  Дома НКО.

За время прохождения обучения и обмена опытом участники познакомились с опытом работы семи социальных предприятий, готовых к сотрудничеству в разных форматах.

Спортивное движение «Зеленый фитнес»

Успешное взаимодействие бизнеса и НКО в области спорта. Трансформация студенческой идеи (магистерской работы) в масштабный проект. Проект существует на средства грантов, спонсорских средств. Успешно развивается на территории республики Татарстан. Команда проекта проводит дни здоровья, спортивные фестивали и праздники в городских парках и скверах, тимбилдинг для крупных компаний.  Для привлечения населения к занятиям спортом разработана программа мотивации и поддержки. Участники регистрируются и участвуют в мероприятиях, собирают баллы и получают не только хорошее настроение, здоровье и красивое тело, но и призы. Еще одна важная составляющая – регулярность занятий и видимый результат. Организация заинтересована в распространение проекта и ищет партнеров в регионах.

АНО «Учебно-производственный центр «Инновация»

Центр спортивного развития и оздоровления «Графит»

В первой половине дня организация проводит спортивные занятия для жителей старшего возраста (представителей местных ветеранских организаций), в вечернее время центр работает как фитнес зал для населения. Под проект получено помещение на условиях льготной аренды на 15 лет. Сделан ремонт. Как рассказал Андрей Артемьев (создатель центра, директор по развитию Казанского технологического университета, депутат Госсовета РТ) сейчас они заняты разработкой социальной франшизы совместно с Фондом «Наше будущее» и заинтересованы в сотрудничестве с Новгородской областью.

Благотворительный фонд «Сила в детях», ООО «Логос»

Реабилитационный Центр для детей с ограниченными возможностями здоровья

В реабилитационном центре дети могут получить консультационную поддержку, пройти диагностику и лечение. Для родственников детей с ОВЗ и студентов профильных ВУЗов разработана обучающая программа. Студенты могут обучиться и пройти стажировку\практику в «Школе тьютеров», наиболее успешные студенты трудоустраиваются.

Организация существует за счет грантовых и спонсорских средств, субсидий. Организация входит в реестр поставщиков социальных услуг. Услуги в центре оказываются бесплатно. «Мы готовы поделиться методиками и заинтересованы в открытии филиалов в регионах и сейчас ищем партнеров», — отметил Адель Загретдинов, Президент Благотворительного фонда помощи детям с ограниченными возможностями здоровья «Сила в детях».

Региональный общественный благотворительный фонд помощи детям, больным лейкемией, Республики Татарстан имени Анжелы Вавиловой

Детский хоспис

Фонд образован на личной трагедии его основателя Владимира Вавилова и существует на средства грантов и добровольных частных пожертвований. Это модель государственно-частного партнёрства. При строительстве почти одна треть средств была направлена из бюджета республики.

Технология уникальна и известна во всем мире. Она направлена на то, чтобы улучшить качество жизни тяжело больных детей и по возможности продлить ее. На территории хосписа есть палаты для детей и для взрослых, практикуется совместное пребывание семей, есть библиотека, столовая, домовой храм, оранжерея, комната для прощания, спортивные комплексы.

Все обустроено очень удобно (соответствует потребностям пациентов) и трогательно, в детском отделении на стенах рисунки детей со стихами, яркие краски. Фонд не оставляет родителей, сопровождает. Ежегодно они приходят в центр, сажают деревья (на территории разбит сад из яблоневых, вишневых деревьев), пьют чай, общаются. «Мы стали одной большой семьей», -отмечает В.В. Вавилов. Многие родители, потерявшие детей, становятся волонтерами, а потом и сотрудниками хосписа. Фонд готов делиться опытом.

В планах – построить отдельный хоспис для взрослых, тем самым увеличить количество мест и палат для детей, осуществлять помощь пациентам из районов, путем организации выезда мобильных бригад.

АНО «Центр образования «Егоза»

Частный детский сад

Организация существует более 10 лет. Интересна модель построения государственно-частного партнерства. На одной площадке разместился развивающий центр и детский сад, в котором 4 частные группы и 4 группы, принимающие детей по муниципальному заказу. Помещение (неиспользуемое здание детского сада) было передано организации как раз с условием открытия муниципальных групп. Разработаны образовательные программы и методики. Дети кушают не в группах, а в кафе с элементами «шведского» стола — сами выбирают блюда и обслуживают себя, приучаясь к самостоятельности.

В свободное время дети могут выбрать себе занятие, пойти в библиотеку, ухаживать за цветами, заниматься творчеством или участвовать в мастер-классах по приготовлению пищи. В детском саду есть почта, дети пишут письма «Егозе», обсуждая важные вопросы и проблемы. Проводится работа по включению родителей в жизнь детей и детского сада. Родители читают и записывают аудио-сказки, потом эти записи используются перед тихим часом. Сажают деревья,  участвуют в праздниках – и все это совместно с детьми. Финансирование организации осуществляется из нескольких источников — средства родителей, бюджетное финансирование в виде субсидии и участие в грантах, направленных на отработку новых практик и методик.

Эко-детский садик премиум класса «Hi-ГОРА» (пригород г. Казань)

Детский сад разместился в сосновом лесу и включает в себя эко-пространство (дендропарк, мини-ферма, ботанический сад), монтессори пространство (кафе, спальни, обучающее пространство, музыкальный зал) и спортивную зону (корт, бассейн, веревочный городок).

Организация находится на стадии получения лицензии на образовательную деятельность. Дети проводят в саду полный день. Развитие детей предусмотрено по методу Монтессори. Предлагается билингвальное обучение (русский, татарский, английский), эко-труд (уход за животными и растениями, выращивание простых культур, сбор плодов и заготовка). Дети занимаются спортом, музыкой, творчеством.

ЧОУ ДПО «Мастерская кроя» (Школа для девочек «Юная леди»)

Мастерская предлагает жителям города «Летний Лагерь для девочек», в котором девочки находятся полдня. Обучаются творчеству, рукоделию, шитью, кулинарии, психологии.

Подведение итогов и отзывы

Резюмируя изученный опыт Республики Татарстан, обозначим наиболее успешные практики Республики Татарстан, на которые можно ориентироваться в дальнейшей  работе:

  • Практика тесной связи ЦИССа с Университетом, разработанные образовательные циклы и программы, мотивация студентов на включение в социальное проектирование и предпринимательство, подтвержденная нормативными документами;
  • Высокий уровень и статусность поддержки социального бизнеса на уровне органов исполнительной власти Республики, Общественной палаты Республики Татарстан;
  • Сотрудничество ЦИСС с Центрами занятости, проведение образовательных программ и выделение субсидий безработным гражданам на занятие социальным бизнесом;
  • Многообразие успешных практик на уровне СО НКО и социальных предпринимателей, уважительные и доброжелательные отношения участников, внимание, поддержка и взаимная помощь в области реализации и управления социально ориентированным бизнесом и социальными проектами;
  • Конкретные инновации социальной сферы – например, социальная франшиза и управленческие модели.

Отзывы участников

Костенко Нина Викторовна, АНО «Центр инноваций социальной сферы Новгородской области»

«Модели работы ЦИСС Республики Татарстан и Новгородской области» во многом похожи, но при этом  ЦИСС Республики Татарстан обладает и значительными преимуществами. Это тесное взаимодействие с Казанским (Приволжским) Федеральным Университетом, наличие интересных образовательных программ, разработанного  комплексного методического обеспечения и, по всей видимости, большее количество ресурсов.

Большой интерес представляла наша рабочая встреча с Заместителем министра  труда – Абдреевой Ю.И, на которой участники познакомились и обсудили плюсы и минусы моделей формирования рынка социальных услуг разных регионов. Юлия Ивановна и её коллеги, рассказали о принятых решениях и той модели, которую они планируют внедрять в Республике Татарстан, о создании и работе негосударственных организаций в сфере оказания социальных услуг.

Важно!!! Договорились с коллегами о партнёрстве по международному сотрудничеству в ходе реализации молодежных социально значимых проектов и о сотрудничестве по продвижению социальной франшизы (см. выше). На рассмотрении и согласовании партнёров  проект многостроннего Соглашения о сотрудничестве в сфере формирования сектора социальной экономики.

Понравилась и требует дополнительного анализа встреча с коллегами из Общественной палаты, совместное обсуждение и обмен опытом, знакомство на площадке республиканского центра поддержки СОНКО с благотворительным фондом и проектами этого фонда, с СОНКО. (Отдельные материалы)

Волова Анастасия Викторовна, Фонд содействия некоммерческим проектам

«В ходе стажировки казанские и новгородские социальные предприниматели – участники Мастерской социальных проектов и новых видов услуг — договорились о сотрудничестве и обменялись опытом в области дополнительного образования, работы с детьми, молодежью и женщинами, людьми старшего возраста. Получился своего рода двусторонний обмен знаниями, практиками и навыками по формированию имиджа и продукта социального предприятия, выстраиванию взаимодействия с властью, потребителем, бизнесом и СМИ, привлечению финансирования и управлению ресурсами, в том числе по поиску помещения, формированию команды. Важно отметить,  что эта возможность была предоставлена предпринимателям благодаря поддержке проекта Фондом Президентских грантов.

 

Еремеева Ирина Анатольевна,  Монтессори Дом

«В 2013 году с небольшой командой мы начали пропогандировать метод Монтессори в дошкольной среде Великого Новгорода. Проект вырос из семейного клуба в «Монтессори Дом». Есть желание и потенциал двигаться дальше. Также есть понимание, что только сотрудничество и здоровое взаимодействие способствует организации и жизни долгосрочных проектов. Весной 2018 года я познакомилась с Центром инноваций социальной сферы. На тот момент уже пришло осознание — моё дело это не просто бизнес, это социальное предпринимательство. ЦИСС — это хорошая база для старта проектов, несущих улучшение качества жизни населения, это возможность обучения, поиска партнёров в социальной сфере. В рамках проекта «Мастерская проектов и новых видов услуг» я получила великолепную возможность познакомиться с Эко-детским садом «Hi-гора» в пригороде города Казань. Открытость и доброжелательность организатора этого проекта Виляры Залямиевой помогла быстро найти точки взаимодействия. Экскурсия по эко-пространству (дендропарк, мини-ферма), монтессори пространству и спортивной зоне (корт, бассейн, веревочный городок) внесла корректирующие моменты в видение моего проекта. А главное укрепилась вера, что мечта может стать реальностью. Теперь предстоит продолжить не простую, но интересную работу по созданию комплекса «Монтессори Деревня «. Также для меня поездка — стажировка стала своеобразным погружением в партнёрскую работу ЦИСС Новгородской области и Казани и нас, социальных предпринимателей. Интересно, что чем глубже это погружение , тем больше интересных проектов появляются и больше объединяются людей, заинтересованных в развитии социальной составляющей на благо нашего города».

Кочнева Анастасия Михайловна, НРОО «Мудрость Женщины»

 «Мои ожидания оправдались целиком и полностью. Стоит отметить приветливый коллектив и хорошую, дружелюбную атмосферу в команде, ну и в целом в Школе для девочек «Юная леди». Могу с уверенностью сказать, что узнала много нового. Узнала много инструментов для разработки Canva, PicsArt, FilmoraGo, Videoshow. Наконец-то достаточно близко познакомился с Canva. Данный опыт дал понять, что мне действительно нравится выбранная мной специальность и что нужно хорошенько трудиться, постоянно совершенствоваться, любить свое дело. Стажировка дала мне много в личном плане. Пришлось пересмотреть взгляды на некоторые вещи, а именно о необходимости делиться своим опытом через онлайн сервисы».

 

Бежовец Влада Эдуардовна, ТренингЦентр «Идеалогика»

«Большое спасибо Нине Викторовне Костенко, руководителю «ЦИСС Новгородской области» и Анастасии Викторовне Воловой, руководителю Фонда содействия некоммерческим проектам  за организацию и координацию обучения, работу над программой, совместное обсуждение и эффективное погружение в сложную проблематику реформирования и развития социальной сферы.  Основные содержательные выводы по стажировке:  1)Многие проблемы развития социального предпринимательства как новаторской предпринимательской деятельности остаются острыми, сложными и до конца не осознанными; 2) В нашем сообществе необходимо научиться доформировывать навыки эффективного управления социальными проектами и социальным бизнесом, но для этого необходимо  уметь разрабатывать конкретные, реальные,  жизнеспособные  модели и программы формирования навыков ведения социального бизнеса;  3) Социальная экономика – это новый сектор экономики, который формируется на стыке коммерческих и некоммерческих секторов».

Команда «ЦИСС Новгородской области» от всей души благодарит Фонд президентских грантов, Центр инноваций социальной сферы Республики Татарстан, Казанский (Приволжский) Федеральный Университет и лично Дыганова Антона Георгиевича за совместную плодотворную работу. Спасибо коллегам, партнерам и всем участникам новгородской делегации, представителям «Мастерской проектов и новых видов услуг» за общение, внимание и заинтересованность  в нашей общей деятельности.